이용약관
시행일: 정식 출시 시 공지
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 커머스팩토리(이하 "회사")가 제공하는 ShortsBee(숏츠비, 이하 "서비스")의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 이용자가 업로드한 영상에서 AI가 하이라이트 구간을 선정하여 자막을 입힌 세로형 숏폼 클립을 자동으로 생성해 제공하는 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "이용권"이란 서비스 이용을 위해 제공·구매되는 이용 단위를 말하며, 그 구성과 유효기간, 사용량 차감 기준은 서비스 내 안내 페이지에 따릅니다.
제3조 (서비스의 내용)
회사는 영상 업로드, AI 기반 하이라이트 구간 선정 및 제목 생성, 세로형 리프레임과 자막 삽입, 생성된 클립의 미리보기 및 다운로드 등의 기능을 제공합니다. 구체적인 기능과 이용 방법은 서비스 내 안내에 따르며, 회사는 서비스의 내용을 개선하거나 변경할 수 있습니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 이메일·비밀번호 및 휴대폰 번호 인증을 통해 회원으로 가입합니다.
- 이용자는 본인의 계정을 타인에게 양도·대여하거나 공유할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
- 1인은 원칙적으로 하나의 계정만 가입할 수 있습니다.
제5조 (이용요금 및 결제)
- 유료 이용권은 서비스 내에 안내된 금액에 따라 결제하며, 이용권의 구성·가격·유효기간 및 결제 방법은 서비스 내 별도 안내 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
- 결제가 완료되면 이용권이 발급되어 서비스에 이용할 수 있습니다.
- 이용권은 자동으로 갱신·재결제되지 않습니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 이용권 구매 후 이를 전혀 사용하지 않았고 구매일로부터 7일이 지나지 않은 경우, 전액 환불(청약철회)을 요청할 수 있습니다.
- 이용권을 일부라도 사용한 경우 또는 구매일로부터 7일이 경과한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 환불은 서비스 내 문의 채널을 통해 요청할 수 있으며, 접수일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
- 회사의 내부 오류로 처리가 실패한 경우, 회사는 차감된 이용량을 자동으로 환불하며 이는 본 조의 환불 절차와 별개로 처리됩니다.
제7조 (콘텐츠의 권리와 책임)
- 이용자는 자신이 업로드하는 영상에 대한 저작권 등 정당한 이용 권한을 보유하여야 합니다.
- 서비스가 생성한 클립에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 타인의 저작권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하는 영상을 업로드하거나 이를 이용해 생성한 클립을 배포해서는 안 되며, 이로 인한 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조 (파일의 보관 및 삭제)
- 업로드한 원본 영상과 생성된 클립은 서비스 내에 안내된 보관기간 동안 보관되며, 보관기간이 지나면 복구할 수 없도록 삭제됩니다.
- 이용자는 언제든지 프로젝트를 직접 삭제할 수 있으며, 삭제 시 원본과 클립이 저장소에서 완전히 삭제됩니다.
제9조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 타인의 권리를 침해하거나 불법·유해한 콘텐츠를 업로드·생성하는 행위, 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 부정하게 접근하는 행위, 자동화된 수단으로 서비스를 과도하게 사용하거나 악용하는 행위, 이용권·계정을 부정하게 취득·거래하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제10조 (서비스 이용의 제한)
회사는 이용자가 제9조를 위반하거나 과도한 사용·악용이 확인되는 경우, 사전 통지 후(긴급 시 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
제11조 (면책)
- 회사는 AI가 생성한 클립의 품질·정확성·특정 목적에의 적합성을 보장하지 않습니다.
- 본 서비스는 베타 버전으로 제공될 수 있으며, 예기치 않은 오류가 발생하거나 사전 고지 후 기능이 변경·중단될 수 있습니다.
- 회사는 천재지변, 외부 위탁 서비스의 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 업로드한 영상 및 그 결과물의 사용으로 발생한 분쟁·손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제12조 (서비스의 변경·중단·종료)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단·종료할 수 있으며, 이 경우 서비스 내 공지 등으로 사전에 알립니다. 유료 이용권 이용자에게 불리한 종료 시에는 잔여 이용량에 대한 환불 등 합리적 조치를 취합니다.
제13조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.
제14조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법령이 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 정식 출시 시 공지되는 시행일부터 시행합니다.
※ 본 문서는 초안이며, 실제 약관은 서비스 정식 출시 시 확정·공지합니다.